最近は少し減ったような気がするが、小売店で店員を怒鳴りつけるクレーマーのトラブルは今でも絶えない。どんなクレームなのかは知らないが、後ろで待たされる側はたまったものではない。前の客の遅延行為の上、聞きたくもない怒声を聞かされるのは、周りの…
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